Dezentrale Überwachung und Analyse
Heterogene Netze, Kostendruck und gestiegene Ansprüche der Endkunden, zwingen Netzbetreiber und Dienstanbieter zu effizientem Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen. Dabei unterstützt LMS, das Line Monitoring & Test System von Aartesys, Netzbetreiber und Dienstanbieter in idealer Weise.
LMS bietet, als Grundsystem, alle Voraussetzungen zum Aufbau eines über LAN/WAN Schnittstellen mit IP-Protokollen vernetzten Systems. Auf diesem können Leitungs- Überwachungsanwendungen wie Mietleitungsüberwachung, Verkehrsdatenanalyse oder Sprachqualitätsmessungen aufgesetzt werden.
Nutzen für technische orientierte Nutzer
- Alarming: On-line Leitungs-Überwachung
- Proaktive Störungsbehebung
- Ferngesteuerte Protokollanalyse bei sporadisch auftretenden Linkfehlern
- Klare Feststellung des Fehlerortes Netzinstallation / Privatinstallation
- Dienstqualitätsüberwachungen von wichtigen Anschlüssen
- Erfassung und Auswertung von Cause/Location Werten zur Fehlerlokalisation
- Lastanalysen
- Qualitätsaussagen über benutzte Carriers: ASR, PDD
Nutzen für nicht technische orientierte Nutzer
- Nicht intrusive Erfassung aller Verkehrsdaten auf standardisierter, herstellerunabhängiger Schnittstelle
- Erfassung von 100%igen Verkehrsstatistiken (ankommend und abgehend) zur Endkundenberatung
- Service Level Agreement Überwachungen aus Carrier- oder Endkundensicht
- Überprüfen des Telefonieverhaltens von PBX Nutzern
Reporting
Für umfangreiche Datenauswertungen und Publikationwird in der AMIRA Umgebung das Reporting Tool Business ObjectsTM (BOXI) eingesetzt. Neben den ausgefeilten Datenauswertungsfunktionen stellt BOXI Funktionen für die Erstellung von HTML und PDF Reports sowie für die Online-Publikation von Auswertungen zur Verfügung.
TDM Leitungsüberwachung und Alarmierung
Nach Inbetriebnahme und Konfiguration der LMS-Sonde überwacht diese dauernd die angeschlossenen Leitungen. Ereignisse auf der Leitung werden anhand von konfigurierbaren Parametern bewertet und als Alarme an das AMIRA Management System gesendet.
Die Alarmereignisse werden einerseits in der AMIRA Datenbank historisiert und können in Reports dargestellt werden oder sie können zusätzlich mit Hilfe des AMIRA AlarmViewers angezeigt und eskaliert werden.
Erweiterte VoIP und TDM Verkehrsanalyse / CDR Erfassung
Die Verkehrsdatenerfassung erstellt für alle ankommenden und abgehenden Verbindungen einen Gesprächsdatenrecord (CDR). Dies gilt auch für nicht zustande gekommene Verbindungen. Neben den Rufnummern werden Verbindungsparameter wie Durchschalte- und Auslösezeiten, Verbindungsdauer, Progress Indikatoren und Cause/Location-Werte erfasst.
Die Daten werden durch die LMS Probes erfasst, welche direkt auf den Kommunikationsleitungen aufgeschaltet werden. LMS Probes sind für die Erfassung von Daten auf TDM Leitungen (ISDN, POTS) oder ab IP Netzen erhältlich.
Die Protokolldaten werden periodisch oder auf Anfrage des Managementsystems von der LMS Probe in das Managementsystem geladen.
Performance Analyse für VoIP und TDM Anbieter
Die Provider Performance Analyse basiert auf den für die Leitungs- und Verkehranalyse gewonnenen Parametern und CDR’s und gibt Aufschluss über die Qualität der Telekommunikationsdienste aus Sicht des Endbenutzers.
Durch spezielle Bewertung und der geeigneten Darstellung im BO Reporting-Tool werden die relevanten Parameter aus Sicht des Endbenutzers der Telekommunikationsdienste aufgezeigt. Dies umfasst neben den wichtigen Qualitätsparametern wie Verbindungsaufbauzeit, ASR usw. auch weitere technische Informationen wie Auslastung der Leitungen über die Zeit oder Cause/Location Analyse.
SLA Überwachung
Die LMS Probe überwacht die angeschlossenen Leitungen und zeichnet Leitungsereignisse und Layer 2 Protokolldaten auf. Standardmässig wird das EDSS-1 Protokoll mit allen Zusatzdiensten unterstützt.
Je nach Priorität und Wichtigkeit der übermittelten Leitungs-Ereignisse werden diese vom AMIRA Managementsystem in der zentralen Datenbank abgespeichert, über einen speziellen Alarm-Viewer angezeigt, an ein übergeordnetes Alarmsystem oder extern z.B. über SMS weitergeleitet.
Im Managementsystem werden die Layer 1 und 2 Ereignisse zum Parameter ’Leitungsverfügbarkeit’ nach ITU-T G.826 / M.2100 zusammengefasst. Dieser Parameter dient unter anderem zur SLA-Verifikation bzw SLA-Dokumentation und dem Nachweis der Leitungsperformance.
Mietleitungsüberwachungssystem
In dieser Applikation wird die LMS Probe für die Überwachung von Mietleitungen eingesetzt. Das System erlaubt die Messung und Überwachung einer Hauptleitung sowie einer Backupleitung.
|
Top